KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında veri sorumlusu; ayracozelders.com alan adı üzerinden hizmet veren Ayraç Özel Ders‘tir.

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0 536 579 57 00
• Web sitesi: ayracozelders.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Öğrenciye ilişkin bilgiler: sınıf düzeyi, ilgilenilen ders/branş, talep edilen ders formatı
• İşlem güvenliği ve log bilgileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları
• Pazarlama/iletişim tercihleri: WhatsApp veya telefon üzerinden bizimle kurduğunuz yazışma/görüşme içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ücretsiz tanı testi ve ders taleplerinin değerlendirilmesi, karşılanması
• Öğrenciye/veliye uygun program, format ve ders içeriğinin planlanması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve talep/şikâyetlerin takibi
• Sitenin ve hizmetlerin güvenliğinin sağlanması, hatalı kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
• Kullanılması hâlinde site trafiğinin ölçülmesi ve reklam kampanyalarının performansının değerlendirilmesi

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; site üzerindeki iletişim formu, WhatsApp yazışmaları ve telefon görüşmeleri gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda ve doğrudan sizin tarafınızdan paylaşılması yoluyla toplanır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Açık rızanızın bulunması (ör. pazarlama amaçlı iletişim tercih ettiğinizde)
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (ders talebinizin karşılanması)
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması (site güvenliği, hizmet kalitesinin ölçülmesi)

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde;

• Sitenin barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmetini sağlayan iş ortaklarımıza
• Talebinizi yanıtlamak üzere kullandığınız iletişim kanalının (WhatsApp gibi) hizmet sağlayıcısına
• Kullanılması hâlinde Google Analytics / Google Ads gibi analiz ve reklam hizmeti sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca yasal bir talep hâlinde

aktarılabilir. Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon / WhatsApp: 0 536 579 57 00

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.