Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası

1. Kapsam ve Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, ayracozelders.com alan adı üzerinden yayın yapan Ayraç Özel Ders (“Ayraç Özel Ders”, “biz”) tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizle ilgili bizimle iletişime geçen kullanıcıların (“siz”) kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf Ayraç Özel Ders’tir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler, aktarım ve haklarınızın tam listesi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız; bu sayfa o metnin tamamlayıcısı olup site kullanımı ve çerezlere odaklanır.

2. Toplanan Bilgiler

Siteyi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Sizin bize doğrudan verdiğiniz bilgiler: iletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, öğrencinin sınıf düzeyi ve mesaj içeriği.
• Otomatik olarak toplanan teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi standart sunucu günlük (log) kayıtları.
• Çerezler ve benzer teknolojiler: aşağıdaki “Çerezler” bölümünde açıklanan kategori ve amaçlarla.

Site üzerinden ödeme veya kayıt işlemi yapılmadığından kredi kartı, banka hesabı gibi finansal veriler site tarafından toplanmaz.

3. Kullanım Amaçları

• Talebinizi değerlendirip ücretsiz tanı testi veya ders için sizinle iletişime geçmek
• Öğrencinin sınıf düzeyine ve hedefine uygun program önerisi hazırlamak
• Sitenin güvenli, hatasız ve doğru çalışmasını sağlamak, teknik sorunları tespit etmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve talep hâlinde yetkili kurumlarla paylaşmak
• (Kullanılıyorsa) site trafiğini ölçmek ve reklam kampanyalarının performansını değerlendirmek

4. Çerezler

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza yerleştirdiği küçük bir metin dosyasıdır. Sitemizde aşağıdaki çerez kategorileri kullanılabilir:

• Zorunlu çerezler: sitenin temel işlevlerinin (menü, form gönderimi, oturum durumu gibi) çalışması için gereklidir; kapatılamaz.
• Analitik çerezler: kullanılması hâlinde (ör. Google Analytics), hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini anonim/istatistiksel olarak ölçmek için kullanılır.
• Reklam/dönüşüm çerezleri: kullanılması hâlinde (ör. Google Ads dönüşüm etiketi), reklamlarımızın performansını ölçmek için kullanılır; kişiselleştirilmiş reklam göstermek amacıyla üçüncü taraflarca da kullanılabilir.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlar menüsünden dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Kullanılması hâlinde üçüncü taraf araçların (ör. Google) kendi gizlilik ve çerez politikaları ayrıca geçerlidir.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Talebinizi yanıtlamak üzere WhatsApp gibi kullandığınız iletişim kanalının hizmet sağlayıcısıyla, yalnızca o kanalın işleyişi ölçüsünde
• Sitenin barındırma (hosting), altyapı ve e-posta hizmetlerini sağlayan teknik hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla
• Kullanılması hâlinde Google Analytics / Google Ads gibi analiz ve reklam araçlarıyla, ilgili aracın kendi gizlilik politikası kapsamında
• Yasal bir yükümlülüğün gereği olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

Kullandığımız hizmet sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda veri aktarımı KVKK’da öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Bu hakların tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.

8. Politikada Değişiklik

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır ve “Son güncelleme” tarihiyle birlikte yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon / WhatsApp: 0 536 579 57 00